سياسة الخصوصية
لموقع المعلم سجاد
توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع المعلومات التي يتم إرسالها إلينا عند استخدام الموقع أو التواصل معنا لطلب خدمات جبس بورد جدة.
1. مقدمة
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع المعلم سجاد، معلم جبس بورد جدة. عند استخدامك للموقع أو تواصلك معنا عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج التواصل، فإنك توافق على طريقة جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة.
2. المعلومات التي قد نجمعها
عند التواصل معنا أو طلب خدمة، قد نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمها لنا طوعاً.
- الاسم
- رقم الجوال أو رقم واتساب
- نوع الخدمة المطلوبة
- موقع الخدمة أو الحي داخل جدة
- صور المكان أو التصميم المطلوب عند إرسالها
- أي تفاصيل إضافية يرسلها العميل حول المشروع
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم إرسالها إلينا فقط لأغراض متعلقة بالخدمة والتواصل مع العميل.
- الرد على الاستفسارات وطلبات الخدمة
- تحديد نوع خدمة الجبس بورد المطلوبة
- تقدير السعر أو ترتيب المعاينة عند الحاجة
- التواصل مع العميل بخصوص الموعد أو تفاصيل التنفيذ
- تحسين جودة الخدمة وطريقة التواصل
4. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلومات العملاء الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية. قد يتم استخدام منصات خارجية مثل واتساب أو خرائط Google أو الاتصال الهاتفي لتسهيل التواصل والوصول إلى الموقع، ويخضع استخدام هذه المنصات لسياسات الخصوصية الخاصة بها.
5. واتساب ونماذج التواصل
عند استخدام زر واتساب أو نموذج الطلب الموجود في الموقع، قد يتم فتح تطبيق واتساب برسالة تحتوي على المعلومات التي أدخلتها. بمجرد انتقالك إلى واتساب، يخضع استخدامك للتطبيق لسياسة الخصوصية الخاصة بواتساب.
6. خرائط Google والروابط الخارجية
يحتوي الموقع على روابط لخرائط Google وروابط اتصال خارجية. نحن لا نتحكم في طريقة جمع أو استخدام البيانات من قبل هذه الخدمات الخارجية، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد يستخدم الموقع أو بعض إضافات ووردبريس ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم، قياس الزيارات، أو تحسين أداء الموقع. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
8. حماية المعلومات
نحرص على التعامل مع معلومات العملاء بطريقة مسؤولة، ولا نستخدمها إلا لغرض التواصل وتنفيذ الخدمة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي وسيلة اتصال عبر الإنترنت مثل المواقع أو تطبيقات المراسلة.
9. الاحتفاظ بالمعلومات
قد نحتفظ ببعض بيانات التواصل أو تفاصيل الطلب لفترة مناسبة لغرض متابعة الخدمة أو الرجوع إلى تفاصيل الاتفاق عند الحاجة. ويمكن للعميل طلب حذف معلوماته من سجلات التواصل المتاحة لدينا.
10. حقوق العميل
يحق للعميل التواصل معنا لطلب تصحيح أو حذف المعلومات التي قدمها لنا، أو الاستفسار عن طريقة استخدامها، وذلك من خلال رقم الهاتف أو واتساب الموضح في الموقع.
11. خصوصية الأطفال
خدمات الموقع موجهة للبالغين وأصحاب المنازل أو المشاريع الراغبين في طلب خدمات جبس بورد وديكورات داخلية. نحن لا نستهدف الأطفال ولا نطلب منهم تقديم أي معلومات شخصية.
12. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر عند الحاجة. سيتم اعتبار النسخة المنشورة على هذه الصفحة هي النسخة الأحدث، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التحديث موافقة على السياسة المعدلة.
للاستفسار حول الخصوصية
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو طلب تعديل أو حذف معلومات التواصل الخاصة بك، يمكنك التواصل مباشرة مع المعلم سجاد عبر الهاتف أو واتساب.
رقم الهاتف / واتساب: +966 50 266 3410